1. Yleistä
Offerium (jäljempänä "Palvelu") on Sanoma News Oy:n (jäljempänä "Palveluntarjoaja") tuottama ja ylläpitämä verkkopalvelu, jossa tarjotaan Palvelun käyttäjille (jäljempänä "Käyttäjä") ostettavaksi lahjakortteja (jäljempänä "Diili") Palveluntarjoajan yhteistyökumppanien (jäljempänä "Kauppias") tuotteisiin tai palveluihin.
Palveluntarjoaja on osa Sanoma-konsernia.
Käyttäjä vakuuttaa tutustuneensa näihin ehtoihin ja sitoutuu kaikessa Palvelun käytössä noudattamaan näitä ehtoja.
2. Palvelun käyttö
Palvelu on lähtökohtaisesti käytettävissä kaksikymmentäneljä (24) tuntia vuorokaudessa. Palveluntarjoajalla on kuitenkin oikeus ottaa Palvelu tai sen osa tilapäisesti pois käytöstä huollon, asennuksen, muutostyön, yleisen järjestyksen ja turvallisuuden, järjestelmän liiallisen kuormituksen tai muun vastaavan syyn vuoksi.
Palveluntarjoajalla on oikeus lisätä, muuttaa ja poistaa osia Palvelusta sekä lopettaa Palvelun ylläpitäminen osittain tai kokonaisuudessaan.
Käyttäjä vastaanottaa Palvelun ja käyttää sitä omalla vastuullaan ja vastaa Palvelun käyttämiseksi tarpeellisten laitteiden, yhteyksien ja ohjelmistojen hankkimisesta, toimintakunnosta ja asianmukaisesta suojaamisesta.
Palvelu sisältöineen on suojattu tekijänoikeuslain ja kansainvälisten sopimusten mukaisesti. Palvelun kaikki oikeudet, tekijänoikeudet mukaan lukien, ovat Palveluntarjoajalla tai sen sopijakumppaneilla.
Käyttäjä saa Palveluun tämän sopimuksen mukaisen rajoitetun käyttöoikeuden. Käyttäjällä ei ole oikeutta taltioida, esittää julkisesti, välittää, edelleenlähettää tai käyttää Palvelua tai sen kautta vastaanottamiaan sisältöjä tai niiden osaa muutoin kuin näiden käyttöehtojen ja tekijänoikeuslain sallimissa rajoissa. Käyttäjä ei saa käyttää Palvelua Palveluntarjoajan tai kolmannen tekijän- tai muita oikeuksia loukaten. Käyttäjällä ei ole oikeutta muodostaa Palvelusta tai sen osasta toista teosta tai toista palvelua.
3. Diilien ostaminen ja lunastaminen
Käyttäjä voi ostaa Palveluntarjoajan välittämiä Diilejä Palvelun kautta näiden ehtojen ja kunkin Diilin erityisehtojen mukaisesti. Diilin voi ostaa kyseisen Diilin yhteydessä mainittuun määräpäivään mennessä.
Diili oikeuttaa Käyttäjän lunastamaan Diilissä mainitut tuotteet tai palvelut Kauppiaalta. Palveluntarjoaja ei ole Diilin osapuoli, vaan Kauppias vastaa kaikilta osin tuotteiden tai palveluiden toimittamisesta Käyttäjälle.
Käyttäjä voi maksaa Diilin luottokortilla, verkkomaksulla tai muilla Palvelussa käytettävissä olevilla maksutavoilla. Mikäli Diilin toteutuminen on riippuvainen ostettujen Diilien määrästä, veloitetaan Käyttäjän tiliä tai luottokorttia vasta sen jälkeen, kun Diili on toteutunut.
Sitova tilaus syntyy, kun Palveluntarjoaja on hyväksynyt Käyttäjän tilauksen toimittamalla Käyttäjälle Diiliä koskevan koodin sekä tilausvahvistuksen sähköpostilla ja/tai tekstiviestillä. Diilin toteuduttua Palveluntarjoaja toimittaa koodin Käyttäjän sähköpostiin ja/tai matkapuhelimeen. Käyttäjän ostamat Diilit ja niitä koskevat tiedot näkyvät Käyttäjälle myös Palvelun "Omat tiedot" -valikossa.
Diilin voi lunastaa näyttämällä koodi Diilissä mainitulle Kauppiaalle Diilin voimassaoloaikana. Käyttäjä tiedostaa, että Diilissä mainitun palvelun saatavuus voi riippua varaustilanteesta, ja siten Käyttäjä sitoutuu varaamaan Diilissä mainitun palvelun hyvissä ajoin ennen Diilin voimassaolon päättymistä. Diiliä ei voi lunastaa voimassaoloajan päättymisen jälkeen, eikä Palveluntarjoaja hyvitä Käyttäjälle käyttämättä jääneen Diilin ostohintaa.
4. Diilin peruutusoikeus
Käyttäjällä on oikeus peruuttaa Diili ilmoittamalla siitä Palveluntarjoajalle neljäntoista (14) päivän kuluessa kohdassa 3 mainitun koodin tai tilausvahvistuksen vastaanottamisesta. Diiliä ei voi kuitenkaan peruuttaa sen jälkeen, kun se on lunastettu Kauppiaalta tai kun Diilin voimassaolo on päättynyt.
5. Reklamaatiot
14 vuorokauden peruutusoikeuden jälkeen Käyttäjän tulee osoittaa Diilissä mainittua tuotetta tai palvelua koskevat reklamaatiot Kauppiaalle. Käyttäjä voi tiedottaa Palveluntarjoajaa reklamaatiosta osoitteeseen: offerium@sanoma.fi.
6. Käyttäjätiedot
6.1 Rekisteröityminen
Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä ja käyttäjätilin ("Käyttäjätili") luomista. Halutessaan Käyttäjä voi kirjautua myös Facebook-tilinsä tunnuksilla palveluun.
Palvelu on 15 vuotta täyttäneiden henkilöiden käytettävissä. Mikäli Käyttäjä on alle 18-vuotias tai muuten vajaavaltainen edellytetään Käyttäjätilin luomiseen Käyttäjän edunvalvojan tai holhoojan suostumusta. Käyttäjän tulee perehtyä Palvelun käyttöä koskeviin ehtoihin edunvalvojan tai holhoojan kanssa.
Rekisteröityessään Palveluun Käyttäjä saa oikeuden käyttää Palvelua näiden ehtojen sekä muiden Palvelua koskevien sääntöjen ja ohjeiden mukaisesti. Käyttäjän tulee rekisteröityessään antaa vaaditut rekisteröintitiedot, joiden avulla Käyttäjä voidaan tunnistaa ja yksilöidä, sekä valita salasanalla suojattu käyttäjäkohtainen tunnus Palvelun käyttämistä varten.
Palveluntarjoajalla on oikeus olla avaamatta Käyttäjätiliä, mikäli kaikkia rekisteröintitietoja ei ole annettu tai tiedot on annettu puutteellisesti tai epäasiallisesti taikka Käyttäjä ei muuten täytä Käyttäjätilin myöntämisen edellytyksiä.
Käyttäjätilin käyttäjätunnus ja salasana ovat käyttäjäkohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa tai ilmaista kolmannelle osapuolelle. Käyttäjä vastaa kaikesta käyttäjätunnuksellaan tapahtuneesta Palvelun käytöstä. Salasanan tai käyttäjätunnuksen joutuessa ulkopuolisen tietoon, Käyttäjän tulee ilmoittaa tästä viipymättä Palveluntarjoajalle. Käyttäjä vapautuu ilman Käyttäjän myötävaikutusta salasanallaan ja käyttäjätunnuksellaan tapahtuvasta käytöstä, kun Palveluntarjoaja on kuitannut vastaanottaneensa ilmoituksen.
6.2 Henkilötietojen käsittely
Palveluntarjoaja käsittelee Käyttäjän henkilötietoja Palvelun rekisteriselosteen ja tietosuojalausekkeen sekä yksityisyydensuojaa koskevan lainsäädännön mukaisesti.
www.sanoma.fi/tietosuojalauseke
Tietosuojalauseke
6.3 Evästeet ja muut tekniikat
Palvelussa käytetään evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita tietosuojalausekkeessa kuvatuin tavoin.
www.sanoma.fi/tietosuojalauseke
Tietosuojalauseke
6.4 Tietoturva
Palveluntarjoaja käyttää teknisiä ja organisatorisia tietoturvakeinoja henkilötietojen suojaamiseksi oikeudetonta pääsyä, luovuttamista, hävittämistä tai muuta oikeudetonta käsittelyä vastaan. Tällaisia keinoja ovat mm. palomuurien, salaustekniikoiden, turvallisten laitetilojen käyttö, asianmukainen kulunvalvonta, hallittu käyttöoikeuksien myöntäminen ja niiden käytön valvonta, henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön ohjeistaminen sekä alihankkijoiden huolellinen valinta.
Käyttäjä on tietoinen siitä, että avoimen tietoverkon käyttö sisältää tietoturvallisuusriskin. Palveluntarjoaja ei vastaa Käyttäjän tietoturvallisuudesta Palvelua käytettäessä. Käyttäjä vastaa itse Käyttäjän tietokoneiden, tietojärjestelmien, lähiverkon tai muiden vastaavien laitteiden tai järjestelmien suojauksesta ja tietoturvasta. Käyttäjä vastaa riittämättömän suojauksen seurauksista sekä Käyttäjän tuottamuksesta verkkoon tulleiden tai verkon kautta levinneiden virusten ja muiden vastaavien haittojen Palveluntarjoajalle, käyttäjille tai kolmansille osapuolille aiheuttamista vahingoista.
7. Vastuunrajoitus
Palvelu toimitetaan "sellaisena kuin se on". Palveluntarjoaja ei anna mitään suoranaisia tai välillisiä takeita Palvelun toiminnasta tai ominaisuuksista eikä takaa, että Palvelu toimii käyttökatkoitta ja/tai virheettömästi.
Palveluntarjoaja ei ole Diilin osapuoli, eikä miltään osin vastaa Diilissä mainittujen tuotteiden tai palveluiden toimittamisesta, toimimisesta tai soveltuvuudesta tiettyyn käyttötarkoitukseen. Vastuu Diilissä mainitun tuotteen tai palvelun toimittamisesta Diilissä mainituin ehdoin on yksin Kauppiaalla.
Palveluntarjoaja ei ole missään tilanteessa korvausvelvollinen välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka liittyvät millään tavalla Diilissä mainittuihin tuotteisiin tai palveluihin, Palvelun käyttämiseen taikka tietoon tai ilmoituksiin, joita Palvelun kautta on saatavilla. Palveluntarjoaja ei myöskään vastaa Palvelun käyttämisen tai siinä esiintyvien toimintahäiriöiden, teknisten vikojen, haitallisten ohjelmistojen, linkkien tai katkosten Käyttäjälle tai kolmansille aiheuttamista vahingoista.
8. Ylivoimainen este
Osapuolet vapautuvat sopimuksen mukaisista velvoitteistaan siksi ajaksi ja siinä laajuudessa, kun sopimusvelvoitteiden täyttämättä jättäminen johtuu ylivoimaisesta esteestä. Vapauttamisperusteeksi katsotaan sellainen sopimuksen täyttämisen estävä ja sopimuksen syntymisen jälkeen sattunut epätavallinen ja asiaan vaikuttava tapahtuma, joka on osapuolista riippumaton, ja jonka vaikutuksia ei voida kohtuudella välttää tai voittaa. Tällainen tapahtuma on esim. sota, kapina, pakko-otto tai takavarikko yleiseen tarpeeseen, energianjakelun keskeytys, sähkökatkokset, työselkkaus, tulipalo, ukonilma tai muu luonnonilmiö tai muu vaikutuksiltaan vastaava ja epätavallinen osapuolista riippumaton syy.
9. Muuttaminen
Palvelun käyttöehdot perustuvat Käyttäjän tilausta tehdessä voimassa oleviin ehtoihin. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja.
Vähäisistä ehtojen muutoksista ilmoitetaan Palvelun välityksellä tai muulla vastaavalla tavalla. Muutokset astuvat voimaan ilmoitettuna ajankohtana ja ne koskevat välittömästi kaikkia muutoksen voimaantulon jälkeen ostettuja Diilejä. Olennaisista ehtojen muutoksista ilmoitetaan Käyttäjälle sähköpostilla tai Palvelun välityksellä. Jatkamalla Palvelun käyttöä ehtojen muuttamisen jälkeen Käyttäjä sitoutuu noudattamaan muutettuja ehtoja.
Edellä mainitun lisäksi Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa Palvelun ehtoja, mukaan lukien hintoja ja laskutusperusteita lainsäädännön, verojen (kuten arvonlisäveron) ja muiden viranomaismääräysten muutoksista sekä ennalta arvaamattomista, Palveluntarjoajan vaikutuspiirin ulkopuolella olevista seikoista johtuen. Muutokset astuvat voimaan välittömästi niiden voimaantulohetkenä.
10. Päättäminen
Palveluntarjoajalla on oikeus estää Käyttäjän pääsy Palveluun tai Palvelun vastaanotto (esimerkiksi sulkemalla Käyttäjätili), mikäli Käyttäjä rikkoo näiden ehtojen mukaisia maksu- tai muita velvoitteitaan eikä korjaa rikkomustaan viivytyksettä Palveluntarjoajan huomautuksen saatuaan. Jos rikkomus on olennainen, Palvelun vastaanotto tai pääsy Palveluun voidaan estää välittömästi ilman korjauskehotusta. Palvelun vastaanoton ja pääsyn estäminen ei vapauta Käyttäjää Diilin ostohinnan suorittamisesta.
Palveluntarjoajalla on oikeus estää pääsy Palveluun erityisesti, jos 1) Käyttäjä on syyllistynyt maksuviivästykseen eikä ole neljäntoista (14) päivän kuluessa maksukehotuksen saatuaan maksanut erääntynyttä satavaa; 2) Käyttäjä käyttää Palvelua siten, että siitä aiheutuu haittaa Palveluntarjoajan tai sen sopimuskumppanin verkolle tai laitteistolle tai muille käyttäjille tai kolmansille; 3) Palvelu on toimitettu Käyttäjien antamien virheellisten tietojen perusteella; tai 4) Käyttäjä käyttää Palvelua lain tai hyvän tavan vastaisesti.
11. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien sen lainvalintaa koskevat säännökset. Näillä ehdoilla ei rajoiteta pakottavasta lainsäädännöstä Käyttäjälle johtuvia oikeuksia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan sovinnollisesti neuvotteluilla. Mikäli sovintoon ei päästä, ratkaistaan erimielisyydet Helsingin käräjäoikeudessa.
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Sanoma News Oy / Offerium
Y-tunnus: 1515901-4
Postiosoite: PL 35, 00089 Sanoma
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Nimi: Tiia Näsänen
Postiosoite: PL 35, 00089 Sanoma
Sähköposti: offerium@sanoma.fi
3. Rekisterin nimi
Sanoma News Oy:n / Offeriumin asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakkaan henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten:
Henkilötietoja voidaan myös käsitellä Sanoma-konserniin kuuluvissa muissa suomalaisissa yhtiöissä henkilötietolain mukaisesti.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasta koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti:
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja luovutetaan säännönmukaisesti:
Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä tai luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Tarkastus- ja oikaisuoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.
Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää kohdassa 2. mainitulle rekisteriasioista vastaavalle henkilölle virheen korjaamista koskevan pyynnön.
Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten.
Kielto- ja oikaisuasioissa rekisteröity voi olla yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse 09-1221 tai postitse kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Manuaalinen aineisto
Manuaalista aineistoa ei ole.
Sähköisesti tallennetut tiedot
Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä asiakastietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Työtiloissa liikkumista valvotaan kulkuluvilla. Tiedot kerätään tietokan-toihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt ennalta nimetyt henkilöt.
Tietosuoja